Balai Labkesmas Batam Perkuat Mutu Layanan Melalui Audit Internal ISO 15189

(Batam, 17 Maret 2026) Balai Laboratorium Kesehatan Masyarakat Batam terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan melalui pelaksanaan Audit Internal berbasis standar SNI/ISO 15189:2022. Kegiatan ini dilaksanakan pada 11–13 Maret 2026 dengan Lead Auditor Bapak Budi Prayitno, SKM, M.K.M dan melibatkan tim auditor internal serta seluruh unit kerja di lingkungan laboratorium.

Audit internal merupakan bagian penting dalam sistem manajemen mutu laboratorium, yang bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh proses pelayanan telah berjalan sesuai standar serta mampu memberikan hasil yang akurat, andal, dan dapat dipercaya. Melalui kegiatan ini, laboratorium dapat melakukan evaluasi secara menyeluruh sekaligus mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

Selama proses audit, berbagai aspek pelayanan ditinjau, mulai dari tahap pra pemeriksaan, pemeriksaan, hingga pasca pemeriksaan. Selain itu, aspek pendukung seperti manajemen, sumber daya manusia, sarana prasarana, hingga keselamatan dan kesehatan kerja juga menjadi bagian dari evaluasi.

Kegiatan ini juga menjadi sarana untuk memperkuat pemahaman seluruh personel terhadap pentingnya penerapan standar mutu dalam setiap proses kerja. Tidak hanya berfokus pada pemenuhan dokumen, audit internal juga mendorong konsistensi pelaksanaan prosedur serta peningkatan koordinasi antar unit.

Sebagai bagian dari peningkatan kualitas, Balai Labkesmas Batam juga menekankan pentingnya menjaga integritas dan kerahasiaan hasil pemeriksaan laboratorium. Hal ini menjadi salah satu aspek utama dalam memberikan pelayanan yang profesional dan terpercaya kepada masyarakat.

Melalui audit internal ini, Balai Labkesmas Batam semakin memantapkan langkah menuju penerapan standar SNI/ISO 15189:2022 secara optimal. Upaya ini sekaligus menjadi bagian dari strategi jangka panjang dalam meningkatkan mutu layanan laboratorium kesehatan, sejalan dengan kebutuhan pelayanan kesehatan masyarakat yang semakin kompleks.

Dengan semangat perbaikan berkelanjutan, Balai Labkesmas Batam berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan laboratorium yang berkualitas, akurat, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan pengguna layanan. *ph